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À noter : Vous attendez avec impatience votre commande ? Nous sommes désolés, nous connaissons une période de très forte demande et nos délais de livraison sont plus longs que d'habitude. Nos délais actuels sont les suivants :

Commande comprenant un muesli personnalisé : environ 6-8 jours ouvrés de production (hors livraison). Nos mueslis personnalisés sont fabriqués individuellement pour votre plus grand plaisir. Leur fabrication est donc plus complexe et nécessite plus de temps que celle d’un muesli non personnalisé.

Commande ne comprenant pas de muesli personnalisé : environ 5-7 jours ouvrés de production (hors livraison). Si vous n'avez toujours pas reçu de confirmation d'expédition après 6 jours, n’hésitez pas à nous contacter.

Commande comprenant un calendrier de l'Avent : votre calendrier sera expédié individuellement et séparément du reste de votre commande. Si vous commandez un calendrier de l'Avent à partir du 26 novembre, nous ne pouvons malheureusement plus vous garantir une livraison dans les délais au 1er décembre. Davantage de questions ? N'hésitez pas à consulter notre FAQ spéciale calendriers de l'Avent.

Nous continuons à produire et livrer votre muesli favori normalement pendant cette nouvelle période de confinement !

Notre équipe sera ravie de vous aider.

Veuillez ne pas utiliser ce moyen de contact pour des questions concernant les commandes mais uniquement pour des questions sur la protection et le stockage de vos données. Nous considérerons votre demande dès que nous aurons vérifié votre identité. Veuillez prévoir un délai de réponse de quelques jours, le temps de vous fournir des réponses pertinentes à vos questions.

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Notre équipe répond généralement sous 72 heures ouvrées. Actuellement, nous recevons un nombre très important de demandes, il se peut que ce délais soit rallongé. Merci de votre compréhension.