FAQ 

PARRAINER DES AMIS

Vous trouverez ici les réponses aux questions fréquemment posées concernant notre programme de parrainage. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, vous pouvez nous contacter via notre page Facebook ou contacter notre équipe du service client. 

COMMENT FONCTIONNE LE PROGRAMME DE PARRAINAGE ?

Si vous connaissez quelqu'un qui ne connaît pas encore mymuesli ou qui n'a encore jamais goûté à du délicieux muesli, alors n'hésitez pas à nous recommander ! La meilleure façon de se faire son propre avis sur le muesli est de l'essayer (comme pour tout le reste !). Pour toute personne que vous parrainez via votre lien personnel, vous bénéficierez d'un coffret échantillons de 6 délicieuses variétés de muesli bio offert* avec votre commande dès 10€. Et cela est aussi valable pour votre ami.e !

COMMENT FONCTIONNE LE SYSTÈME DE PARRAINAGE ?

C'est très simple : pour chaque nouvel ami que vous recommandez (personne ne disposant pas de compte sur mymuesli.fr), vous bénéficiez d'un cadeau ! Après avoir partagé votre lien personnel à votre ami.e et que ce dernier ait passé commande et validé le paiement dans un délais de 14 jours (période de rétractation), vous recevrez un e-mail avec votre cadeau. Il vous suffira de vous connecter via le lien présent dans cet e-mail pour bénéficier de votre coffret échantillons 6 mymuesli2go offert* avec votre commande d'une valeur minimum de 10€.

QUAND RECEVRAI-JE MON CADEAU ? 

Vous recevrez votre cadeau sous la forme d'un bon d'achat par e-mail deux semaines après que votre ami.e ait passé et réglé sa commande.

PUIS-JE BÉNÉFICIER DE MON CADEAU EN MÊME TEMPS QU'UNE AUTRE OFFRE ?

Nos offres ne sont malheureusement pas cumulables. Cela n'est donc pas possible.

QU'EST-CE QUE MON AMI.E DOIT SAVOIR ?

Il est important que la personne que vous parrainez valide le bon qu'elle a reçu via votre lien personnel lors de sa commande. Ce n'est qu'à ce moment-là que la commande sera validée et que votre cadeau vous sera envoyé par e-mail.

De cette manière, il n'est pas nécessaire que la personne parrainée soit déjà enregistrée via son adresse électronique. 

Quelle est la valeure minimum de commande pour bénéficier de mon cadeau ?

Pour que vous puissiez bénéficier de votre cadeau, il vous faut valider une commande d'une valeur minimum de 10€. Il en est de même pour la personne parrainée?

Pour bénéficier des frais de port offerts*, la valeur minimum de commande requise est 50€.