Alle Fragen rund um Bestellung und Versand der Adventskalender

INFORMATIONS IMPORTANTES CONCERNANT NOS CALENDRIERS DE L AVENT

Quand est-ce que je recevrai mon calendrier de l'Avent ?

Votre calendrier de l'Avent vous sera envoyé quelques jours après votre commande début octobre 2019. Ils seront envoyés séparément des autres mueslis commandés. Un partenaire extérieur s'occupe de l'expédition de nos calendriers, c'est pourquoi nous ne pouvons pas vous donner de date de livraison exacte. Vous êtes préssé.es ? Nous vous recommandons de payer par PayPal ou par carte bancaire. Pas de panique : vous recevrez votre calendrier en temps et en heure avant le 1er décembre ! 

Pourquoi ai-je reçu mon muesli mais pas mon calendrier ?

Votre calendrier de l'Avent sera expédié séparément à votre commande. Vous n'avez ainsi pas besoin d'attendre l'arrivée de votre calendrier pour recevoir votre muesli favori. 


Quelle surprise se trouve dans la case du 24 décembre ?

Si on vous le dit il n'y aura plus de surprise ! C'est pourquoi nous ne révèlerons pas la surprise avant le moment venu.

Quelles sont les dimensions du calendrier ? 

Le plus petits des calendriers, le spécial barres de muesli mesure 22 x 22 x 31cm. Les calendriers spécial porridge et spécial mymuesli2go mesurent 40 x 40 x 40cm. Le calendrier Deluxe est un peu plus grand !


Le calendrier est-il envoyé dans un carton mymuesli ?

Nous envoyons nos calendriers de l'Avent dans des cartons neutres : la surprise sera ainsi encore plus grande si vous offrez le calendrier à un proche ! 

Pendant combien de temps l'offre spéciale est-elle disponible ? 

Nous avons un stock limité de calendriers de l'Avent disponibles en pré-commande. C'est lorsqu'il n'y aura plus de stock que le prix des calendriers sera de nouveau normal. Abonnez-vous à notre newsletter et nous vous tiendrons au courant lorsqu'il sera encore temps pour profiter de l'offre. 


Quelles variétés de mueslis dans le spécial mymuesli2go ?

Vous y trouverez 14 variétés de muesli : Granola de Noël, Granola Vanille - Myrtille, Mûre - Chia, Golden Granola ou encore notre nouveauté à venir, Granola Mangue - Coco, tous dans des formats 2go. Vous voulez tout savoir ? Les 9 autres variétés présentes sont les suivantes : Choco, Chocolat blanc - Fruits des bois, "Superfruit", Bircher, Miel et Noix, Choco - Banane, Superchoc, Myrtilles et Fruits des bois.

Qu'est-ce qui se cache dans le calendrier Deluxe ?

Le meilleur de tous : découvrez 20 variétés de porridges, de mueslis, de thés, de barres de muesli et bien plus tels que des accessoires pour le petit-déjeuner. En tout, vous en avez pour 150€ de produits. Mais quels variétés ? Quels produits ? Quelle est la surprise du 24 ? Beaucoup de suspens n'est-ce pas... 

Que vais-je trouver dans le spécial porridge ?

Le calendrier contient nos variétés de porridges bio coup de coeur : vous pourrez découvrir 9 variétés en format 2go de 45g. Laissez-vous surprendre par nos porridges Classique, Banane - Chocolat, Pavot - Vanille, Prune - Pomme - Cannelle, Framboise - Coco - Cerise, Pomme - Fraise - Crisp, Pomme au four,  Gâteau de Noël vanillé et Amandes grillées - Cerise.

Pourquoi est-ce que vos calendriers sont si chers ?

La qualité a un prix, a un jour dit Volksmund. Notre point de vue est le suivant : nos calendriers sont crées, construits et emballés à la main à Passau avec beaucoup d'amour. Ils contiennent nos produits les plus appréciés par nos amateurs de muesli et ils sont tous 100% bio. Certains calendriers contiennent également des versions limitées (hivernales) ou sous format exclusif (Golden Granola en format 2go).  Si vous aussi vous avez déjà conçu un calendrier de l'Avent, alors vous savez à quel point celui-ci a été fait avec l'amour.
De plus, notre calendrier Deluxe contient des produits pour un total de plus de 150€.

Pourquoi est-ce que le calendrier spécial porridge est moins cher que le spécial mymuesli2go ?

Notre calendrier spécial porridge contient 24 porridges bio en portion de 45g dont 9 variétés différentes. Notre calendrier spécial mymuesli2go contient 24 mueslis bio en portion de 85g dont 14 variétés différentes. 

Est-ce que je peux personnaliser mon calendrier de l'Avent ?

Malheureusement ce n'est pas possible. Mais nous savons qu'un cadeau tel que notre calendrier, même non personnalisé, fait toujours très plaisir ! Si vous êtes une entreprise vous avez la possibilité d'avoir votre logo ou un mot personnalisé sur votre calendrier : parfait pour vos clients ou partenaires. Contactez notre service B2B via firmer@mymuesli.com.

Jusqu'à quand puis-je commander mon calendrier de l'Avent ?

Nous vous conseillons vivement de commander votre calendrier de l'Avent avant le 22 novembre, minuit. Avant cette date, nous vous garantissons que votre calendrier arrivera avant ou pour le 1er décembre.