
Pour nos plus fidèles amis.es du muesli et pour celles.eux qui veulent le devenir, comme vous, il y a la possibilité tout au long de l'année de collecter votre propre avoir mymuesli en plus de toutes vos commandes. Vous pouvez obtenir du crédit supplémentaire en laissant votre adresse électronique ou en vous abonnant à notre Newsletter. Vous pouvez également choisir d'utiliser votre avoir immédiatement.


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LES QUESTIONS LES PLUS FRÉQUEMMENT POSÉES EN UN COUP D'ŒIL
Le solde de votre avoir dépend du total de tous les achats que vous avez effectués dans la boutique en ligne (en utilisant la même adresse électronique). Vous cumulez de l'argent sur votre avoir à chaque achat.
Ce crédit est calculé à hauteur de 5 % de la valeur d'achat de vos achats précédents. Pendant une période d'environ 6 mois, vous pouvez cumuler pour un avoir maximum de 50 €. Veuillez noter que votre avoir ne peut être combiné avec d'autres promotions et réductions. Amusez-vous à économiser !


QUAND PUIS-JE UTILISER MON AVOIR ?Nous vous informerons régulièrement du montant de votre avoir cumulé et de la possibilité de l'utiliser sur la boutique en ligne. Nous le ferons au moins deux fois par an par e-mail.
COMMENT ET OÙ PUIS-JE UTILISER MON AVOIR ?Vous pouvez utiliser votre avoir sur la boutique en ligne. Cela s'applique bien sûr à toutes nos marques, y compris Tree of Tea, Nilk et le Food Saver. Pour utiliser votre avoir directement, vous pouvez cliquer sur le lien dans votre e-mail. Votre avoir sera ajouté dans votre panier automatiquement.
LES QUESTIONS LES PLUS FRÉQUEMMENT POSÉES EN UN COUP D'ŒIL
COMBIEN DE TEMPS MON CRÉDIT EST-IL VALABLE ?Au moins deux fois par an, nous vous envoyons un rappel par e-mail contenant le montant de votre avoir sous forme de bon d'achat. Vous pouvez utiliser ce crédit sur une durée limitée. Vous pouvez utiliser ce crédit pendant 6 semaines après réception du premier e-mail. La période de campagne est mentionnée dans l'e-mail (vous recevrez un e-mail de rappel peu avant l'expiration de votre bon).
PUIS-JE UTILISER MON AVOIR EN PLUSIEURS FOIS ?Vous pouvez appliquer votre avoir lors de l'achat de plusieurs commandes tant que la valeur du produit est inférieure au montant de l'avoir. Dans ce cas, le reste de votre avoir n'expirera pas. Par exemple, si vous avez accumulé un crédit de 5 € et que vous achetez quelque chose pour 4 €, vous pouvez utiliser le solde restant de 1 € pour un autre achat.

Dans vos paramètres de messagerie, vous pouvez choisir les marques mymuesli qui vous intéressent et la fréquence à laquelle vous souhaitez être informé. Vous trouverez vos paramètres de messagerie au bas de chaque bulletin d'information. Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications aux promotions et aux avantages supplémentaires.

DANS QUELS PAYS PUIS-JE UTILISER MON AVOIR ?Vous pouvez utiliser votre avoir dans le pays dans lequel vous l'avez obtenu.
QUELLES SONT LES CONDITIONS DE PARTICIPATION AU PROGRAMME DE FIDÉLITÉ MYMUESLI ?Vous pouvez consulter à tout moment les conditions de participation et les avantages actuels dans notre rubrique Bons d'achat.